Conseiller(e) Pièces et services F/H

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Update on 12/02/2026

  • Subsidiary :  BPM MOTORBIKE - LE MANS

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Le Mans

  • Salary 27000 EUR (€) - 31000 EUR (€) / year

L'entreprise

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, environnement et agricoles.

 

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 1.6 mds d’euros et emploie plus de 3 000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai,  Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco, BYD, Xpeng

 

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants en situation de handicap ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

 

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession BPM MOTORBIKE au Mans, distributeur et réparateur DUCATI, moto.

 

https://www.bpmgroup.fr/

Description du poste

En qualité de Conseiller(e) Pièces et Services, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :

  • Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
  • L'accueil de la clientèle après-vente
  • La réception des motos dans le respect des standards de la marque
  • L’ouverture des Ordres de Réparation
  • Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
  • Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
  • La restitution des motos après travaux
  • Établissement des devis de réparations
  • Être le garant de la satisfaction des clients

Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

Recrutement: Conseiller(e) Pièces et services F/H chez BPM Group à Le Mans

Profil recherché

Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques.

Réf: 893fce74-f714-4c2b-a3f3-8c4ddcb8ef01

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Conseiller(e) Pièces et services F/H

BPM MOTORBIKE - LE MANS
Permanent contract
Full time
Le Mans
27000 EUR (€) - 31000 EUR (€) / year

As part of the creation of your application profile on the career site of BPM Group, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with BPM Group and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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