Secrétaire SAV - Hôte(sse) d'Accueil F/H

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Published on 19/05/2026

  • Subsidiary :  AUTO PERFORMANCE BORDEAUX

  • Contract type:  Temporary contract - 3 months

  • Work time:  Full time

  • Location Mérignac

L'entreprise

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, environnement et agricoles.

 

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 1.6 mds d’euros et emploie plus de 3 000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco, BYD, Xpeng

 

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants en situation de handicap ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

 

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession AUTO PERFORMANCE à Bordeaux, distributeur et réparateur Aston Martin, véhicules particuliers.

 

https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

Rattaché(e) au service SAV de la concession, vos principales missions seront les suivantes :

  • Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique,
  • Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement, archivage,
  • Facturation, encaissement,
  • Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité après-vente,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Ce contrat a une durée de travail hebdomadaire de 37.5 heures. 

La date de début de contrat est fixée au 1er juillet 2026.

Recrutement: Secrétaire SAV - Hôte(sse) d'Accueil F/H chez BPM Group à Mérignac

Profil recherché

Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition.

Animé d’un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients.

Réf: ac0e107c-25d3-4026-ac0a-65d9c044d5e9

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Secrétaire SAV - Hôte(sse) d'Accueil F/H

AUTO PERFORMANCE BORDEAUX
Temporary contract - 3 months
Full time
Mérignac

As part of the creation of your application profile on the career site of BPM Group, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with BPM Group and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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