Formateur Après-Vente F/H

L'entreprise

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1.5 mds d’euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco. 

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession OUEST AGRI à Rocheservière, distributeur et réparateur John Deere, de matériels agricoles.

https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

Rattaché(e) au Coordinateur SAV BPM AGRI (AGREOM et OUEST AGRI), vous avez la mission de former les collaborateurs en interne tant sur les compétences techniques matériels que sur les outils métiers ou encore sur les process internes.

Plus précisément, vous avez pour missions principales :

• Être le/la formateur(trice) certifié « JOHN DEERE » (suivre l’ensemble des formations mises à disposition par le constructeur pour en assurer le déploiement auprès des équipes)
• Former les équipes sur des compétences techniques, outils métiers et process interne (suivre des formations techniques auprès des constructeurs puis former et accompagner les équipes aux outils métiers et process interne)
• Former les nouveaux entrants (former aux outils et process les nouveaux collaborateurs dès leur arrivée)
• Elaborer les supports de formation (assurer la conception de supports de formation, adapter les supports de formation délivrés par les constructeurs pour les rendre plus compréhensibles et adaptés aux collaborateurs formés)
• Planifier les formations (élaborer un calendrier prévisionnel de formation et le communiquer)
• Identifier les besoins en formation des collaborateurs pour établir un plan de formation adapté
• Participer/animer des formations clients conformément à la stratégie de la concession

Des déplacements sur l’ensemble des sites BPM AGRI (AGREOM et OUEST AGRI) sont à prévoir (44,49 85,79)

Les avantages du poste :

• Mutuelle d'entreprise
• Participation aux bénéfices selon les accords d’entreprise en vigueur
• Tickets restaurants 
• Contrat prévoyance

Profil recherché

• Vous possédez un Bac+3 en Ingénierie de formation accompagné d’une expérience solide dans le domaine de la formation professionnelle.
• Vous avez des connaissances techniques en machinisme agricole.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre créativité, mais également pour votre rigueur et vos capacités rédactionnelles.

Au-delà de votre expertise, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité.

Alors vous êtes prêt à nous rejoindre ?

Réf: a20bb056-0e37-4c62-9486-33f3dabc42fe