Assistant(e) Garantie et Agriculture de précision F/H

L'entreprise

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1.5 mds d’euros et emploie près de 3000 salariés sur plus de 100 sites qui commercialisent plus de 30 marques dont :

Nous recrutons pour :

• BPM AGRI CENTRE filiales agricoles avec BPM AGRI, concessionnaires agricoles renommés de la marque américaine JOHN DEERE.

Implantée du Centre à l’Ouest de la France, au fil de la Loire, la filiale est spécialisée dans la distribution, réparation et entretien de matériels agricoles. L’activité Agricole emploie près de 600 salarié(e)s dont près de 100 en apprentissage au sein des 35 sites.

Travailler dans notre filiale agricole, c'est profiter d'un cadre de travail stimulant avec une offre technologique novatrice offerte par la marque JOHN DEERE (autoguidage, agriculture de précision, …) et bénéficier d'opportunités d'évolution.

Les valeurs du Groupe BPM (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession

• BPM AGRI CENTRE JOHN DEERE JOUÉ EN CHARNIE, distributeur et réparateur John Deere, Kramer, Pöttinger, Lucas.G, Beinlich, Briggs, de matériels agricoles. 

https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

Rattaché(e) au Coordinateur SAV BPM AGRI ou par délégation à un Animateur Garanties/Opérations Forfaitaires, vous occupez un poste polyvalent au cœur de la performance de notre service.

Votre mission est double : d'une part, assurer la gestion optimisée des dossiers de garanties constructeurs pour minimiser le reste à charge ; d'autre part, accompagner le déploiement et le suivi des solutions technologiques liées à l'agriculture de précision.

Vos missions principales

Gestion administrative des Garanties et Optimisation Financière

• Suivi des dossiers (gestion et traitement des garantie) : Gérer l'ensemble des dossiers de garanties pour toutes les marques (instruction des dossiers de réparation, suivi des retours « garanties non conformes », suivi des retours pièces en lien avec le magasin).
• Optimisation : Proposer et mettre en œuvre les actions nécessaires pour obtenir un taux de remboursement optimal et réduire le reste à charge.
• Pilotage : Assurer le suivi des périodes de garanties des matériels et la mise à jour des différents tableaux de bord.
• Veille Constructeur (relations fournisseurs) : Assurer une veille sur les sites constructeurs pour suivre les programmes d’amélioration continue et intégrer les mises à jour produits.

Gestion administrative Agriculture de Précision

• Suivi administratif des contrats et prestations de services : saisi de commandes fournisseurs, gestion des abonnements et contrats de services liés à l’activité Agriculture de précision.
• Pilotage de l’activité : suivi des échéances, établissement de proposition commerciale et suivi des créances clients
• Administration des portails fournisseurs : gestion des comptes clients et traitement des flux des de matériels connectés

Les avantages du poste : 

• Rémunération motivante (participation, Payplan),
• Mutuelle d'entreprise, 
• Avantages CSE.

Profil recherché

• Compétences transverses : Vous possédez une aisance avec les outils informatiques et de gestion, ainsi qu'une forte appétence pour les nouvelles technologies agricoles.
• Rigueur et Analyse : Votre capacité à suivre des procédures strictes (garanties) alliée à votre curiosité technique (agriculture de précision) est votre principal atout.

Vous êtes issu d'une formation agricole de niveau Bac à Bac + 2 si possible en mécanique (agricole, TP, PL) !

Cette offre et faite pour vous.

Réf: 5616dbc5-3a5a-4efe-aeff-25fc90ef05df