Formateur(trice) technique F/H

L'entreprise

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1.5 mds d’euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession SAMI TP à Nantes, distributeur et réparateur KOMASTU/METSO/KIVERCO/PRONAR.

https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

L'entreprise :

SAMI TP est Distributeur KOMATSU (machines TP et carrières) et également le spécialiste de matériels dédiés à l’environnement : METSO (concasseurs), PRONAR (broyeurs) et KIVERCO (cabines de tri de déchets). Nous sommes 100 collaborateurs répartis sur 6 sites et nous cherchons à renforcer notre équipe dynamique avec un poste de Formateur(trice) technique (H/F).

Acquérir toutes les compétences techniques

• Participer aux formations dispensées dans les usines KOMATSU (dès la prise de poste)
• Participer aux formations dispensées dans les usines METSO / PRONAR / KIVERCO (dans un deuxième temps)

Préparer les formations

• Créer des supports de formation à l’aide des supports fournis par les constructeurs (certaines traductions pouvant être sous-traitées)
• Organiser des réunions ponctuelles avec les inspecteurs techniques pour récupérer et analyser les problèmes rencontrés par nos techniciens puis adapter les supports en conséquence
• Créer en début d’année un planning de formation et le diffuser en agence
• Organiser la partie administrative et logistique des formations (organiser les sessions, envoyer les convocations, réserver machine / salle de formation / hôtel / restaurant…)

Dispenser les formations

• Délivrer des formations internes et externes avec alternance de théorie et de pratique pour un meilleur apprentissage des notions
• Suivre un tableau des formations déjà dispensées, planifiées et à planifier
• Fournir un support de formation aux stagiaires
• Fournir et analyser les évaluations faites en fin de stage
• Pour les formations clients et distributeurs :
• Envoyer les attestations de formations
• Fournir les éléments à l’assistante SAV pour facturation
• Ecrire et diffuser les mises à jour liées aux procédures opérationnelles SAV / outillages spécifiques (en lien avec les formations dispensées)

Avantages

* Mutuelle familiale
* Ticket restaurant 9€

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.

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