Hôte/Hôtesse d'accueil F/H

L'entreprise

Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos et travaux publics.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso : Outotec, Kiverco, Pronar, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE AUTOMOBILES à Alençon, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules particuliers, utilitaires et industriels. 

https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

Au sein de notre concession, vos missions seront les suivantes : 

• Accueil de la clientèle, des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, 
• Réalisation d'activités de secrétariat                                                                                         
• Tenue de planning / prise de rendez-vous                                                                                   
• Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données                                                 
• Classement et archivage,
• Facturation / encaissement,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil recherché

Rigoureux(se), autonome et organis (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition.

Animé d’un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients.

Rejoignez-nous !

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