Secrétaire SAV / Hôtesse d'accueil F/H

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  • Etablissement :  AUTO PERFORMANCE PARIS

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Paris

L'entreprise

Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

    Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession AUTO PERFORMANCE à Paris, distributeur et réparateur Aston Martin, véhicules particuliers.

    https://www.bpmgroup.fr

    Description du poste

    Vos missions seront les suivantes : 

    • Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique, renseignements auprès des interlocuteurs, traitement du courrier,
    • Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules….,
    • Saisir des informations dans le logiciel de gestion,
    • Classer et archiver des documents,
    • Assurer le lien entre les membres de l’équipe commerciale, la direction et les autres services.
    • Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement, archivage,
    • Facturation, encaissement,
    • Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité après-vente.

    Le poste est à pourvoir en CDD à compter du mois de novembre. Rémunération fixe selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

    Avantage : 

         - Titres restaurant pris en charge à 50% par l'employeur.

    Profil recherché

    Dynamique, enthousiaste, organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook,). L'esprit d'équipe, la capacité d'investissement et le sens du service seront les atouts de votre réussite afin de contribuer à la bonne image et à la qualité de services proposés.

    Réf: cfadb3f4-fedb-42aa-be46-8edab44141b9

    Je postule à cette offre

    Secrétaire SAV / Hôtesse d'accueil F/H

    AUTO PERFORMANCE PARIS
    CDD - 6 mois
    Temps plein
    Paris

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